值得每個設計師閱讀思考的深度剖析文(2)

這就是為什么追波的許多“ReDesign”類的作品實屬愚蠢。因為許多人做設計的時候，并不清楚這個產品的淵源，用戶真實的需求，技術有哪些限制，深層的組織架構又如何。

如果產品設計是在一個具體的約束中為用戶解決問題，這些自稱為產品/用戶體驗設計師的人實際上就是個美工而已。設計師應當是藝術家，是造型師，創(chuàng)造美麗事物是一項偉大的工程，而不是像這樣悶著腦袋亂畫。

從廣泛的構思到像素級的細節(jié)，設計師應該始終思考公司的使命、愿景和產品架構。他們在設計中所做的每件事都需經(jīng)歷這個過程。

設計始于公司最頂層的使命，其次是公司的愿景。在一個沒有清晰和可執(zhí)行的使命與愿景的團隊中，很難開展設計。不要低估這個問題的重要性，如果你所在的公司缺少清晰的使命，那就將締造它作為你工作的一部分。

在使命和愿景之后的，則是產品的架構。不是指技術層面上的東西，而是產品內各部分之間彼此的關聯(lián)，是一個總體的系統(tǒng)。我在 Facebook 上班的第一天早上，Chris Cox（產品VP）做了一個絕妙的演講 （你可以點開感受一下） 。下面的聽眾來自公司各個部門， Chris 侃侃而談，然后著重闡述產品的架構，以及它是如何與公司的目標關聯(lián)的。

對 Facebook 來說，架構里有聯(lián)系人、好友、興趣點，上至世界名牌下到街邊小店，還有一個能夠顯示所有這些事物關系的示意圖。這是一個非常清晰簡潔的產品，直擊目標需求點。以我的經(jīng)驗來說，在沒有一個清晰明了的構架想法前是很難在這團雜七雜八的玩意下做出一個超贊的設計的。在很多情況下，就像這個項目一樣，作為設計師應該去解決問題并改進架構。比如談到Facebook跳轉其他應用的時候，我通常會在白板上畫些類似這樣的概念圖：

產品的架構不是信息堆砌，它不是一個頁面連著這個那個模塊和空間，或者一堆死板的演示告訴你點這里是干嘛的，一個交互原型通常就可以很好地處理這些信息。一個更深層次的表達方式，這就是產品的架構圖。它能表現(xiàn)出各個模塊在整體系統(tǒng)中所處的位置以及它們的聯(lián)系。而在intercom我們是用這種方式進行架構設計的：

我甚至沒有印象在追波上有看到過類似上圖這種表述設計思路的架構圖。很少能看到設計師講述他的作品如何匹配需求目標，如何驅使產品的視野向前，或是在整個架構中發(fā)揮了什么作用等等，以呈現(xiàn)這些設計的重要度。這應當是設計的基本，而非特例。

一旦你明確產品清晰的使命、愿景和架構，你就可以開始思考其它的細節(jié)。只要用戶達成了目標，他們就會開心、滿足，并獲得成就感。你產品的服務為用戶提供了哪些便利，又存在著哪些瑕疵。

這些粗糙的草圖遠遠要比追波上那堆PNG要重要得多。從產品創(chuàng)立伊始到成品的推出，在這一套程序當中，PSD文件和PNG圖片是我認為最不吸引人也是最無用的材料。更為重要的是設計中如何權衡輕重做出取舍的思考和討論的過程，比如產品的優(yōu)缺點考量，如何將設計匹配公司的愿景，抑或是解決產品的架構問題。所有這些白板草圖，手繪稿，甚至在餐巾紙后面勾勾畫畫的解決方案才是設計者應該發(fā)布在追波上的，我更希望看到這些。就連 產品敘述文檔 都比單單一個蒼白的PNG或者PDF文檔來的重要。

設計是一個多層面的過程。以我的經(jīng)驗而言，如何依次經(jīng)過這幾個層面來思考是有一個最佳順序的。最簡單的一種就是回想一下這四個層面：